印度金融科技公司

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Navi 是一家位于印度的金融服务公司，利用 WhatsApp 来增加保险追加销售。

虽然 Navi 在消费贷款销售方面处于领先地位，但他们发现，大多数有意贷款的消费者也对保险感兴趣。为了利用这一点，Navi 利用 WhatsApp 来培养感兴趣的客户。一旦客户表现出兴趣，所有关于保险的详细信息，包括申请流程，都会立即发送到 WhatsApp 上。如果消费者有疑问，他们可以在 WhatsApp 上提问。

一只手拿着一部手机，上面有来自 Navi health 的 WhatsApp 消息图像
WhatsApp MoEngage Navi 案例研究
这不仅减少了客户的等待时间，还帮助他们在无需人工干预的情况下完成各个阶段，避免了流程的延迟。这帮助他们将保险追加销售转化率提高了 1.5 倍！您可以点击此处阅读完整案例。

4. Segari（东南亚电子商务）
Segari 是一家位于印度尼西亚的在线零售平台，它利用 WhatsApp 来提高客户参 洪都拉斯 WhatsApp 数据 与度并提升客户忠诚度。

Segari 利用 WhatsApp 向消费者推广最新优惠和新产品。通过 WhatsApp，他们触达了 90% 的消费者，其中超过 60% 的消费者参与了他们的信息互动。
这帮助他们在竞争日益激烈的市场中实现了增长，并提升了客户忠诚度。点击此处阅读完整的客户案例。

5. HDFC 银行（印度金融、保险和投资银行）
HDFC 银行是印度最大的私营银行。他们利用 WhatsApp 推广优惠活动、分享功能更新，并在客户错过客户经理来电时提醒他们。

推广优惠
他们利用这个渠道分享信用卡和个人贷款方面的优惠信息。例如，当消费者有资格获得更高的信用卡额度时，就会触发 WhatsApp 活动。