成果——更强的参与度和更高的转化率
Posted: Wed Apr 23, 2025 4:59 am
Stori 的定向营销活动取得了成效，展现了其以客户为中心的方法的有效性：
WhatsApp 的互动率比推送通知高出 3 倍。（回复率）
与应用内流程相比，转化率高出 26%（更新地址的用户）
常见问题 (FAQ)
如何衡量 WhatsApp 营销的成功？
要衡量 WhatsApp 营销活动或旅程的效果，请跟踪阅读率、点击率和转化率等指标。要衡量 WhatsApp 项目的整体成功，请跟踪会话数、购买量、留存率和客户生命周期价值等指标。
我可以在 WhatsApp 上发送群发消息吗？
是的，使用由 Meta 托管的 WhatsApp 商业平台云 API（用于更大规模的消息传递），您可以在 WhatsApp 上发送批量消息。
如何设置 WhatsApp 商业帐户用于营销目的？
设置 WhatsApp 商业帐户非常简单。以下是清晰的分步指南，可帮助您入门：
将 WhatsApp 连接到您的客户参与平台（WhatsApp 可能将其称为您 伊朗 WhatsApp 数据 的业务解决方案提供商）。
专业提示：选择支持嵌入式注册流程的平台。
创建或选择您的 Meta 和 WhatsApp 商业账户。大多数品牌已经拥有 Meta 商业账户，用于其社交账户和/或广告。
创建您的个人资料。
验证您的电话号码。
完成业务验证，即可大规模发送对话。此操作可直接在 Meta 业务管理器中完成。
成为官方商业账号。申请官方商业账号 (OBA) 身份后，您的品牌名称旁边会显示一个蓝色勾号。这会增加您在平台上传递信息的合法性，并增强客户信任。
扩展您的消息发送限额。消息发送限额决定了每个电话号码在连续 24 小时内可以发起的最大企业对话数量。最快四天即可扩展至无限消息发送。
收集选择加入。
在 WhatsApp 管理器中创建模板以供批准。
在您的客户参与平台中个性化和协调您的 WhatsApp 活动。
设置好帐户后，您就可以开始使用 WhatsApp 发送营销信息、分享产品信息并有效地与客户互动。
将 WhatsApp 添加到我的营销组合中的主要优势是什么？
将 WhatsApp 添加到您的营销组合中的主要优势包括：高参与率、个性化消息传递、高效流畅的客户互动、成本效益、丰富的媒体功能、全球网络，以及通过在用户已使用且熟悉的平台上进行互动来建立信任和更牢固的客户关系。这可以提高客户满意度并增加销售额。
WhatsApp 在商业营销中有哪些具有重大影响的用例？
WhatsApp 在商业营销中具有高影响力的用例包括：
放弃注册、登录或入职
废弃的购物车
忠诚度计划注册
销售和促销
补货和库存不足警报
追加销售和交叉销售
订单更新和确认
客户调查和产品反馈
新产品公告
内容推荐活动
赢回活动
如何增加我的 WhatsApp 订阅者列表？
获取 WhatsApp 订阅用户的最佳方式是提供基于价值的激励措施，例如折扣、VIP 权限或实用内容，以换取订阅用户。您可以考虑在其他平台上推广您的 WhatsApp 频道，例如您的网站、落地页和社交渠道。您可以使用电话号码采集表单、二维码或链接来收集订阅用户。如何以富有创意的方式吸引我的 WhatsApp 订阅用户？
借助 Braze | WhatsApp，营销人员可以快速集成和扩展其 WhatsApp 程序，无需第三方发送者和中介。一旦建立渠道，他们就可以轻松地与目标客户进行实时对话，从而吸引注意力并提高转化率。通过将 WhatsApp 与其他数字渠道整合，营销人员可以优化支出，并在所有平台上提供一致的体验。
最后的想法
WhatsApp 营销为各种规模的企业提供了一个绝佳的机会，让他们能够与客户建立深入的个人联系。从获取和激活新客户，到通过有针对性的促销活动推动销售，再到培养忠诚度和赢回客户，WhatsApp 提供了一套多功能工具包，可帮助您实现各种营销目标。
在当今移动优先的世界中，将 WhatsApp 作为跨渠道战略的一部分是一个明智之举。
最好的营销在于对话，而不仅仅是促销。通过 WhatsApp，您有机会与客户建立有意义的联系——一次一条消息。
Braze WhatsApp 灵感指南
随着客户期望的变化、宏观经济形势的持续不稳定以及消息传递渠道的不断涌现，品牌需要找到新的方法来应对挑战。其中一个方法就是利用 WhatsApp。作为全球最受欢迎的一对一消息传递平台，WhatsApp 为营销人员在联系客户方面提供了巨大的潜力——前提是他们知道如何使用它。
为了提供帮助，我们汇集了 20 多个鼓舞人心的 WhatsApp 用例，这些用例可以根据您的需求轻松定制，并帮助您通过这个强大的渠道激活、货币化和留住客户。
立即下载
前瞻性陈述
本博文包含《1995年私人证券诉讼改革法》“安全港”条款所定义的“前瞻性陈述”，包括但不限于有关Braze及其产品业绩及预期效益的陈述。这些前瞻性陈述基于Braze当前的假设、预期和信念，并受重大风险、不确定性和环境变化的影响，这些因素可能导致实际结果、业绩或成就与前瞻性陈述中明示或暗示的任何未来结果、业绩或成就存在重大差异。有关可能影响Braze业绩的潜在因素的更多信息，请参阅Braze于2024年12月10日向美国证券交易委员会提交的截至2024年10月31日财季的10-Q表季度报告，以及Braze向美国证券交易委员会提交的其他公开文件。本博客文章中包含的前瞻性陈述仅代表 Braze 截至本博客文章发布之日的观点，Braze 不承担任何义务，也不打算更新这些前瞻性陈述，除非法律要求。
WhatsApp 的互动率比推送通知高出 3 倍。（回复率）
与应用内流程相比，转化率高出 26%（更新地址的用户）
常见问题 (FAQ)
如何衡量 WhatsApp 营销的成功？
要衡量 WhatsApp 营销活动或旅程的效果，请跟踪阅读率、点击率和转化率等指标。要衡量 WhatsApp 项目的整体成功，请跟踪会话数、购买量、留存率和客户生命周期价值等指标。
我可以在 WhatsApp 上发送群发消息吗？
是的，使用由 Meta 托管的 WhatsApp 商业平台云 API（用于更大规模的消息传递），您可以在 WhatsApp 上发送批量消息。
如何设置 WhatsApp 商业帐户用于营销目的？
设置 WhatsApp 商业帐户非常简单。以下是清晰的分步指南，可帮助您入门：
将 WhatsApp 连接到您的客户参与平台（WhatsApp 可能将其称为您 伊朗 WhatsApp 数据 的业务解决方案提供商）。
专业提示：选择支持嵌入式注册流程的平台。
创建或选择您的 Meta 和 WhatsApp 商业账户。大多数品牌已经拥有 Meta 商业账户，用于其社交账户和/或广告。
创建您的个人资料。
验证您的电话号码。
完成业务验证，即可大规模发送对话。此操作可直接在 Meta 业务管理器中完成。
成为官方商业账号。申请官方商业账号 (OBA) 身份后，您的品牌名称旁边会显示一个蓝色勾号。这会增加您在平台上传递信息的合法性，并增强客户信任。
扩展您的消息发送限额。消息发送限额决定了每个电话号码在连续 24 小时内可以发起的最大企业对话数量。最快四天即可扩展至无限消息发送。
收集选择加入。
在 WhatsApp 管理器中创建模板以供批准。
在您的客户参与平台中个性化和协调您的 WhatsApp 活动。
设置好帐户后，您就可以开始使用 WhatsApp 发送营销信息、分享产品信息并有效地与客户互动。
将 WhatsApp 添加到我的营销组合中的主要优势是什么？
将 WhatsApp 添加到您的营销组合中的主要优势包括：高参与率、个性化消息传递、高效流畅的客户互动、成本效益、丰富的媒体功能、全球网络，以及通过在用户已使用且熟悉的平台上进行互动来建立信任和更牢固的客户关系。这可以提高客户满意度并增加销售额。
WhatsApp 在商业营销中有哪些具有重大影响的用例？
WhatsApp 在商业营销中具有高影响力的用例包括：
放弃注册、登录或入职
废弃的购物车
忠诚度计划注册
销售和促销
补货和库存不足警报
追加销售和交叉销售
订单更新和确认
客户调查和产品反馈
新产品公告
内容推荐活动
赢回活动
如何增加我的 WhatsApp 订阅者列表？
获取 WhatsApp 订阅用户的最佳方式是提供基于价值的激励措施，例如折扣、VIP 权限或实用内容，以换取订阅用户。您可以考虑在其他平台上推广您的 WhatsApp 频道，例如您的网站、落地页和社交渠道。您可以使用电话号码采集表单、二维码或链接来收集订阅用户。如何以富有创意的方式吸引我的 WhatsApp 订阅用户？
借助 Braze | WhatsApp，营销人员可以快速集成和扩展其 WhatsApp 程序，无需第三方发送者和中介。一旦建立渠道，他们就可以轻松地与目标客户进行实时对话，从而吸引注意力并提高转化率。通过将 WhatsApp 与其他数字渠道整合，营销人员可以优化支出，并在所有平台上提供一致的体验。
最后的想法
WhatsApp 营销为各种规模的企业提供了一个绝佳的机会，让他们能够与客户建立深入的个人联系。从获取和激活新客户，到通过有针对性的促销活动推动销售，再到培养忠诚度和赢回客户，WhatsApp 提供了一套多功能工具包，可帮助您实现各种营销目标。
在当今移动优先的世界中，将 WhatsApp 作为跨渠道战略的一部分是一个明智之举。
最好的营销在于对话，而不仅仅是促销。通过 WhatsApp，您有机会与客户建立有意义的联系——一次一条消息。
Braze WhatsApp 灵感指南
随着客户期望的变化、宏观经济形势的持续不稳定以及消息传递渠道的不断涌现，品牌需要找到新的方法来应对挑战。其中一个方法就是利用 WhatsApp。作为全球最受欢迎的一对一消息传递平台，WhatsApp 为营销人员在联系客户方面提供了巨大的潜力——前提是他们知道如何使用它。
为了提供帮助，我们汇集了 20 多个鼓舞人心的 WhatsApp 用例，这些用例可以根据您的需求轻松定制，并帮助您通过这个强大的渠道激活、货币化和留住客户。
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前瞻性陈述
本博文包含《1995年私人证券诉讼改革法》“安全港”条款所定义的“前瞻性陈述”，包括但不限于有关Braze及其产品业绩及预期效益的陈述。这些前瞻性陈述基于Braze当前的假设、预期和信念，并受重大风险、不确定性和环境变化的影响，这些因素可能导致实际结果、业绩或成就与前瞻性陈述中明示或暗示的任何未来结果、业绩或成就存在重大差异。有关可能影响Braze业绩的潜在因素的更多信息，请参阅Braze于2024年12月10日向美国证券交易委员会提交的截至2024年10月31日财季的10-Q表季度报告，以及Braze向美国证券交易委员会提交的其他公开文件。本博客文章中包含的前瞻性陈述仅代表 Braze 截至本博客文章发布之日的观点，Braze 不承担任何义务，也不打算更新这些前瞻性陈述，除非法律要求。