活跃的企业账户有多少？
Posted: Tue May 20, 2025 7:04 am
提供 WhatsApp 活跃企业账户的确切实时数字可能很困难，因为 Meta（WhatsApp 的母公司）倾向于在财报电话会议或特定产品公告中发布这些数据，而且这些数据往往是四舍五入的估计值。
然而，根据最新的公开信息，我们可以提供以下关于 WhatsApp 活跃企业账户的概览：
总体趋势和最新数据：
WhatsApp Business App (适用于小型企业)：
截至 2023 年 6 月，WhatsApp Business App 的月活跃用户已超过 2 亿。
有报道称，到 2023 年，WhatsApp Business App 的下载量已达到 3.16 亿次。
截至 2024 年第四季度，WhatsApp Business App 的月活跃用户已超过 7.64 亿。这个数字表明了显著的增长。
总体而言，WhatsApp 报告称，全球有 超过 5000 万的企业正在使用 WhatsApp Business App。
WhatsApp Business Platform (API，适用于中大型企业)：
虽然具体活跃账户数量较少公布，但 WhatsApp 指出，每天有 超过 1.75 亿的用户与 WhatsApp Business 账户进行消息往来或互动。这包括通过 WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business Platform (API) 进行的互动。
有数据显示，超过 500 万企业正在使用 WhatsApp Business API 与客户进行沟通。
对于大型企业，WhatsApp Business Platform (API) 允许他们将 WhatsApp 消息功能直接整合到其客户沟通平台中，以实现大规模的自动化和管理。
WhatsApp 商业解决方案的分类：
理解这些数字的关键在于区分 WhatsApp 提供的两 台湾 whatsapp 号码数据 种主要商业解决方案：
WhatsApp Business App (WhatsApp 商业应用)：
目标用户： 主要面向小型企业和个体经营者。
特点： 免费下载和使用，提供基本的商业资料（营业时间、地址）、快速回复、问候语、离开消息和标签等功能。它类似于个人 WhatsApp 应用，但具有一些商业功能。
规模： 限制为 5 台设备连接，广播消息限制为 256 个联系人。
活跃账户： 绝大多数活跃的企业账户属于这一类别，达到数亿级别。
WhatsApp Business Platform (以前称为 WhatsApp Business API)：
目标用户： 面向中大型企业和品牌，需要进行大规模客户沟通、自动化和与现有 CRM 或营销系统集成。
特点： 通过第三方解决方案提供商 (BSP) 或直接通过 Meta 的 Cloud API 接入，提供更高级的功能，如交互式消息、目录、对话流、聊天机器人、以及更强大的分析功能。
规模： 可以处理非常大量的消息和对话，没有 App 端的限制。
活跃账户： 相比商业应用，使用 API 的企业数量较少（数百万级别），但它们通常是规模更大、更活跃的企业，每天产生大量的客户对话。
总结：
虽然很难获得 WhatsApp 活跃企业账户的精确、最新的公开数字，但可以肯定的是，数亿家小型企业正在使用免费的 WhatsApp Business App 来与客户互动。同时，数百万家中大型企业正在利用 WhatsApp Business Platform (API) 进行更复杂的、大规模的客户沟通。
WhatsApp 持续投资于其商业产品，以吸引更多企业。鉴于其庞大的用户基础和在许多国家作为主要沟通工具的地位，WhatsApp 仍然是企业与客户联系的重要且不断增长的平台。
然而，根据最新的公开信息，我们可以提供以下关于 WhatsApp 活跃企业账户的概览：
总体趋势和最新数据：
WhatsApp Business App (适用于小型企业)：
截至 2023 年 6 月，WhatsApp Business App 的月活跃用户已超过 2 亿。
有报道称，到 2023 年，WhatsApp Business App 的下载量已达到 3.16 亿次。
截至 2024 年第四季度，WhatsApp Business App 的月活跃用户已超过 7.64 亿。这个数字表明了显著的增长。
总体而言，WhatsApp 报告称，全球有 超过 5000 万的企业正在使用 WhatsApp Business App。
WhatsApp Business Platform (API，适用于中大型企业)：
虽然具体活跃账户数量较少公布，但 WhatsApp 指出，每天有 超过 1.75 亿的用户与 WhatsApp Business 账户进行消息往来或互动。这包括通过 WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business Platform (API) 进行的互动。
有数据显示，超过 500 万企业正在使用 WhatsApp Business API 与客户进行沟通。
对于大型企业，WhatsApp Business Platform (API) 允许他们将 WhatsApp 消息功能直接整合到其客户沟通平台中，以实现大规模的自动化和管理。
WhatsApp 商业解决方案的分类：
理解这些数字的关键在于区分 WhatsApp 提供的两 台湾 whatsapp 号码数据 种主要商业解决方案：
WhatsApp Business App (WhatsApp 商业应用)：
目标用户： 主要面向小型企业和个体经营者。
特点： 免费下载和使用，提供基本的商业资料（营业时间、地址）、快速回复、问候语、离开消息和标签等功能。它类似于个人 WhatsApp 应用，但具有一些商业功能。
规模： 限制为 5 台设备连接，广播消息限制为 256 个联系人。
活跃账户： 绝大多数活跃的企业账户属于这一类别，达到数亿级别。
WhatsApp Business Platform (以前称为 WhatsApp Business API)：
目标用户： 面向中大型企业和品牌，需要进行大规模客户沟通、自动化和与现有 CRM 或营销系统集成。
特点： 通过第三方解决方案提供商 (BSP) 或直接通过 Meta 的 Cloud API 接入，提供更高级的功能，如交互式消息、目录、对话流、聊天机器人、以及更强大的分析功能。
规模： 可以处理非常大量的消息和对话，没有 App 端的限制。
活跃账户： 相比商业应用，使用 API 的企业数量较少（数百万级别），但它们通常是规模更大、更活跃的企业，每天产生大量的客户对话。
总结：
虽然很难获得 WhatsApp 活跃企业账户的精确、最新的公开数字，但可以肯定的是，数亿家小型企业正在使用免费的 WhatsApp Business App 来与客户互动。同时，数百万家中大型企业正在利用 WhatsApp Business Platform (API) 进行更复杂的、大规模的客户沟通。
WhatsApp 持续投资于其商业产品，以吸引更多企业。鉴于其庞大的用户基础和在许多国家作为主要沟通工具的地位，WhatsApp 仍然是企业与客户联系的重要且不断增长的平台。