抓住黄金三秒：个性化与价值前置

[rumana777]

用户在收到短信后，通常只会在前几秒扫视信息。因此，文案的开头至关重要。

个性化称呼： 尽可能使用用户的昵称或姓名。例如，“【XXX品牌】亲爱的[客户姓名]：” 这能 instantly 拉近距离，让用户感受到被重视。
开宗明义，突出价值： 立即点明短信的核心目的和能给用户带来的好处。避免冗长的铺垫。
错误示范： “您好，我司新产品上市，功能强大…”
正确示范： “【福利】您的会员积分即 英国手机数据 将到期，速兑好礼！” 或 “【新品尝鲜】限时8折！不容错过！”
品牌标识： 在短信开头或结尾加上品牌名称或Logo（签名），让用户一眼识别发件方，增加信任感。
二、核心信息提炼：简洁有力，直击痛点
短信的字数限制决定了文案必须简洁、有力。

直奔主题： 围绕一个核心诉求（促销、通知、活动等）展开，避免信息过载。
突出数字： 优惠金额、折扣力度、活动时间等，用清晰的数字展示，更具冲击力。例如，“满200减50”、“立省300元”。
解决痛点： 文案应暗示或直接点明能解决客户的哪个痛点。例如，对于加班族，可以强调“省时省力”；对于宝妈，可以突出“安全健康”。
避免专业术语： 使用用户能理解的日常语言，避免行业黑话或过于复杂的词汇。
三、明确的行动号召（CTA）：引导用户，转化关键
没有明确的行动号召，短信营销就是“无头苍蝇”。清晰、直接的CTA是引导用户转化的关键。

动词前置： 使用明确的动词，如“点击”、“回复”、“立即购买”、“前往”、“预约”、“领取”。
链接直达： 若涉及线上操作，提供短链接，直接跳转到产品页面、活动页面或注册页面。确保链接有效且安全。
多种行动选择： 如果可以，提供备用行动，例如：“点击链接了解详情，或回复Y报名。”
制造紧迫感： 结合限时、限量等元素，促使用户尽快行动。例如，“活动倒计时3天”、“仅限前50名”。