На этом промежуточном этапе мы быстро оказываемся между двух стульев. И хотя этот этап очень легко организовать, достаточно просто спросить, устраивает ли нас продукт. Или как прошло начало сотрудничества.
И нет, я не имею в виду письмо с вопросом «Хотите Купить данные телемаркетинга оставить отзыв о нашем продукте?» с целью получить отзывы в Google или Trustpilot. Потому что этот вопрос направлен исключительно на личную выгоду, а не на положительный клиентский опыт. Вы можете задать его один раз, но в другой момент.
Нет, это искренний вопрос, цель которого — снова привлечь внимание и превратить негативный опыт в позитивный. Это можно сделать, отправив открытку вместе с заказом, через WhatsApp, автоматическое электронное письмо или по телефону.
Посмотрите видео о применении ИИ в различных странах
-
- Posts: 2
- Joined: Thu May 22, 2025 5:08 am