Обеспечить «последующий уход»
После того, как сделка уже заключена, это может показаться слишком трудоёмким. Однако в долгосрочной перспективе это всегда приносит больше. Это также видно по пожизненной ценности клиента (Customer Least Value), метрике, которая прогнозирует среднюю ценность клиента. Проще говоря, клиент стоит дороже в начале. Вы тратите на него маркетинговый бюджет, тратите больше времени на контакт, или же продажа падает с течением времени.
Как только клиент совершил покупку, вам нужно сократить Последние данные по номеру мобильного телефона расходы на его маркетинг. Это положительно сказывается на вашей пожизненной ценности клиента (CLV), поскольку ваши инвестиции в клиента окупаются быстрее. Вы ускоряете этот процесс, концентрируясь на этапе использования. В краткосрочной перспективе вы инвестируете время, а в долгосрочной — получаете больше довольных и, следовательно, постоянных клиентов.
Так что в маркетинге просто следуйте примеру индонезийского магазина Warung. Спрашивайте, довольны ли люди. Это действительно окупится.
Радиореклама в вашем медиамиксе: она все еще эффективна?
-
- Posts: 2
- Joined: Thu May 22, 2025 5:08 am