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电子邮件清理:如何清理您的电子邮件列表并大幅提高转化率

Posted: Sun Dec 01, 2024 10:42 am
by nihan56
如果您的电子邮件订阅者名单已经增长到您引以为豪的数字,那么通过电子邮件清理来故意减少该数字可能会很痛苦。但是,保持干净的电子邮件列表,没有错误的地址和流失的订阅者,是成功的电子邮件营销的重要组成部分。

在我发送促销电子邮件的 15 年里,我意识到定期清理列表的重要性。在OptinMonster,电子邮件清理对于维护我们超过 235,000 名订阅者的列表至关重要。

在本文中,我将讨论电子邮件列表清理(也称为电子邮件清洗)的重要性。我将通过几个基本步骤解释如何清理电子邮件列表,并向您展示如何通过验证新线索来保持列表清洁。

什么是电子邮件清理?
保持干净的电子邮件列表的重要性
如何清理电子邮件列表(6 个步骤)
替代方案:使用电子邮件列表清理服务
通过经过验证的电子邮件注册保持您的列表清洁
什么是电子邮件清理?
电子邮件清理是从您的电子邮件列表中删除未参与的订阅者和无效地址的过程。有了干净的电子邮件列表,您可以优化电子邮件营销,使其更高效、更成功。

以下是清理电子邮件列表时要定位的联系人类型:

无效的电子邮件地址:这种情况通常是由于拼写错误或帐户或域名已过期而发生的。
一次性电子邮件地址:一些用户会创建一个临时电子邮件地址来注册您的网站或注册一个磁铁。
重复联系人:当您的列表中有多个相同的电子邮件地址时就会出现这种情况。
不活跃的订阅者:您应该定期删除那些没有打开任何电子邮件且没有响应重新参与活动的联系人。
此清理/清理过程是电子邮件列表卫生的重要组成部分。当您定期清理电子邮件列表时,您会删除那些实际上永远不会看到您的电子邮件的订阅者。

保持干净的电子邮件列表的重要性
删除您辛苦获得的电子邮件订阅者可能会让人感觉很扫兴。但如果这些地址没有带来互动,那么您的订阅者数量只是一个虚荣指标。另一方面,清理电子邮件列表的好处非常明显,这就是为什么我建议每年至少清理两次您的电子邮件列表。

以下是清理电子邮件列表的一些主要好处:

更好(更准确)的参与度指标
作为电子邮件营销人员,您花费大量时间 墨西哥 电话号码库 和精力来衡量电子邮件营销活动的成功。但是,如果您从未清理过列表,那么您的指标就不会很准确。

好消息是?你的指标实际上可能比你想象的要高!

电子邮件打开率、点击率(CTR)和其他转化率均按发送的电子邮件总数的百分比计算。

如果无效和不活跃的订阅者占你的列表的 20%,那么这些指标就会人为地偏低。

清理电子邮件列表意味着您只向感兴趣的人发送电子邮件。而且这些人都是真人!这可以提高您的打开率和点击率。

通过在 OptinMonster 清理我们自 己的电子邮件列表,我们的活动获得了惊人的打开率。

OptinMonster 电子邮件分析仪表板的屏幕截图。筛选条件:2024 年 1 月 1 日 - 2024 年 3 月 25 日。打开率为 59%。
当您删除从未打开过您的电子邮件的联系人时,您也会看到您的指标得到改善。

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垃圾邮件投诉减少
清理电子邮件列表还可以减少垃圾邮件投诉的数量。有些订阅者将您的电子邮件标记为垃圾邮件,因为他们不记得自己注册过,即使他们确实注册过。

Gmail、Yahoo 等电子邮件服务提供商 (ESP) 会记录垃圾邮件投诉。如果投诉数量过多,他们会直接将您的电子邮件发送到垃圾邮件文件夹,而不经过收件箱。他们会对您列表中的所有人执行此操作,而不仅仅是举报您的人。

定期清理电子邮件可以帮助您识别那些不感兴趣的联系人,以免他们将您的邮件标记为垃圾邮件。

减少退回邮件
有时,电子邮件会被退回,这意味着它们永远无法到达预期的收件人。退回可能是由于收件箱已满、电子邮件地址更改或技术错误造成的。

电子邮件退回有两种基本类型:

硬退回:这是永久性的投递失败,例如无效地址。这些地址可以立即清除。
软退回:这些是暂时的问题,例如服务器宕机或收件箱已满。这些地址可能仍然有效。
过多的退回邮件与垃圾邮件投诉具有类似的效果:它们向 ESP 发出信号,表明您可能是垃圾邮件发送者。

如果您在清理电子邮件列表时删除退回的电子邮件地址,则下次发送时退回的数量和百分比将会下降。

通过电子邮件清理,我们能够将 OptinMonster 的跳出率保持在 1% 以下。

分析电子邮件指标。2024 年 1 月 1 日 - 2024 年 3 月 25 日,电子邮件系列。0.92% 跳出率
提高发件人信誉和电子邮件传递率
电子邮件列表清理可帮助您改善上述所有指标。所有这些改进的最终结果是什么?发件人信誉更好,电子邮件传递率更高。

发件人信誉是指电子邮件服务器对您有多大的信任度。而电子邮件送达率是指您的电子邮件进入收件人收件箱的百分比。良好的发件人信誉使您的邮件更有可能被电子邮件服务器接受并通过其垃圾邮件过滤器。

换句话说,当您保持干净的列表时,更多的订阅者实际上会看到您的电子邮件。

详细了解电子邮件传递率
电子邮件送达率:到达订阅者收件箱的最佳实践

降低成本
电子邮件营销服务通常根据您发送的电子邮件数量、订阅者数量或两者收取费用。

这意味着清理电子邮件列表确实有经济动机。每个留在列表上的无效或未参与的订阅者都会花费你的钱。

使用电子邮件清理功能将其删除,您的电子邮件营销的投资回报率 (ROI) 将会提高。

如何清理电子邮件列表(6 个步骤)
接下来,我将分享电子邮件列表清理过程中最重要的步骤。除了向不活跃的联系人发送重新参与电子邮件外,大多数步骤只需几分钟即可完成。

完成这些步骤的具体方法将因您的电子邮件营销平台而异。在本教程中,我将向您展示如何清理Constant Contact中的列表。大多数软件的步骤都类似。

删除硬退回和无效地址
监控和清理软退回
消除重复条目
通过电子邮件细分识别不活跃的订阅者
发起重新参与活动(并删除那些不参与的人)
设置定期电子邮件清理计划
1. 删除硬退回和无效地址
首先:您应该删除或更正任何硬退回的电子邮件地址,因为这些地址是永久性的失败。在您的电子邮件营销平台中,您应该能够查看您发送的每个电子邮件活动的退回电子邮件。

在 Constant Contact 仪表板中,首先单击“报告”: