5 стратегий для выдающегося образовательного email-маркетинга
Давайте рассмотрим стратегии, которые помогут вам достичь вышеуказанных маркетин как составить список телефонных номеров говых целей. Эти стратегии специально предназначены для email-маркетинга частных школ и высших учебных заведений, но их можно легко адаптировать для репетиторских компаний, онлайн-курсов и других образовательных учреждений.
1. Используйте персонализацию для привлечения потенциальных студентов и взаимодействия с выпускниками.
Используйте имеющиеся у вас данные для персонализации сообщений электронной почты. Используйте имя получателя, когда это возможно, и адаптируйте сообщения к его потребностям и, если возможно, к его областям интересов, таким как внеклассные занятия или области изучения.
Вы, возможно, читаете это и думаете: «Но мой конкурент этого не делает», и знаете что, вы, вероятно, правы. 70% брендов не предлагают персонализированные электронные письма. Это упущенная возможность. Персонализация может принести 20 долларов за каждый инвестированный доллар. Уделите время персонализации. Это того стоит.
2. Сегментируйте свой список адресов электронной почты для достижения максимальных результатов
Сегментация позволяет вам доставлять сообщения только той части вашей аудитории, которая, скорее всего, будет в этом заинтересована. Это не только заставит вашу аудиторию больше вас любить (потому что они не будут думать о вас как о человеке, который «отправляет слишком много писем»), но и улучшит вашу репутацию отправителя.
Интернет-провайдеры (ISP) определяют, следует ли направлять ваши письма в папку со спамом или в основной почтовый ящик, на основе того, как ваша аудитория взаимодействует с отправляемыми вами письмами. Если большая часть вашей аудитории игнорирует или удаляет ваши сообщения, то, скорее всего, ISP отправит ваши письма в спам.
Сегментацию адресов электронной почты можно выполнять по разным критериям, например:
Демографические данные: Кто ваши получатели (будущие студенты, зачисленные студенты, выпускники и т. д.)? Чем они отличаются?
Информация об аудитории/инсайт: Насколько они знакомы с вашей школой или университетом? Знание того, насколько они связаны с вашим брендом, повлияет на ритм и сообщения.
Типы электронных писем: Какие типы электронных писем вы отправляете — транзакционные письма, информационные бюллетени, письма для потенциальных студентов/лидогенерации и т. д.?
Более подробную информацию можно найти в «Основном руководстве по сегментации электронной почты» .
3. Автоматизируйте кампании по электронной почте (по возможности)
Автоматизированные письма — это письма, основанные на поведении, которые автоматически отправляются, когда получатель совершает определенное действие. Автоматизированные письма позволяют отправлять в режиме реального времени персональные сообщения, которые укрепят вовлеченность и лояльность вашей аудитории.
Использование автоматизированных писем помогает вам доставлять увлекательный контент, который очень актуален для получателя вашего письма. Эти персонализированные сообщения в режиме реального времени заставляют членов вашего сообщества чувствовать себя ценными. В результате они с большей вероятностью предпримут действие (будь то подача заявления в вашу школу, пожертвование в качестве подарка классу, посещение мероприятия для будущих студентов или что-то еще).
Примеры автоматических сообщений электронной почты:
Приветственная серия писем
Письма серии «Воспитание»
Письма к годовщине
Письма с подтверждением подлинности пользователя (перепроверьте новые адреса электронной почты при регистрации)
Кампании по повторному вовлечению
Запросы обратной связи
Напоминания о подаче заявления
Чтобы стать экспертом по автоматизированному email-маркетингу, ознакомьтесь с разделом «Автоматизация email-рассылки: как отправлять автоматизированные email-кампании» .
