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撰写者：
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玛格达莱娜·德纳克
2024 年 1 月 25 日
目录
什么是用户体验转化优化？
转化率优化的 10 个技巧
如何衡量 UX CRO 变革是否成功？
用户体验转化率优化的 6 个主要优势
UX CRO 中应避免什么？
如何选择UX CRO专家？
结论
您是否正在努力将网站访问者转变为忠实客户？增加这些数字的秘诀在于用户体验转换优化。通过改善网站的用户体验，您可以增加访问者采取您想要的操作的可能性。投资良好的用户界面 (UI) 和用户体验 (UX) 设计 国家代码 +507，巴拿马电话号码 可以对转化率产生重大影响。根据 Forrester 的 Mike Gualtieri 报告的统计数据，精心设计的用户界面可以将网站的转化率提高高达200%。但这还不是全部，改进的用户体验设计可以走得更远，有可能将转化率提高高达400 % 。
本文进行了详细分析，并提供了 10 个最佳实践来优化您的用户体验并提高转化率。他还强调了用户体验转化率优化 (CRO) 的好处，例如降低购置成本和降低跳出率。
准备好深入研究转化优化了吗？让我们开始吧！
您的转化优化策略是什么？
为您的策略配备先进的解决方案和工具，以提高着陆页的性能并获得可衡量的结果。
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转化优化策略
什么是用户体验转化优化？
用户体验转化优化是一个改善网站用户体验的过程，旨在增加访问者采取所需操作的可能性，例如购买、下载电子书或注册活动。它涉及利用用户数据、进行可用性测试以及实施改进用户旅程和提高转化率的更改。
网站设计是这个过程的关键部分。根据 Trevin Shirey 的著作《为什么用户体验对营销很重要》（WebFX），一个品牌网站的第一印象94%与其设计有关。此外，一个网站75%的可信度来自于它的设计！这些统计数据强调了良好的设计在与用户建立积极的初始互动方面的重要性，及其在影响他们进一步与品牌互动的决定方面的作用。
如果您曾经想知道为什么有些网站能够说服用户购买或订阅他们的时事通讯，那么秘密就在于 UX CRO。改善用户体验涉及了解他们的旅程、识别痛点以及做出数据驱动的决策。
用户体验转换优化涉及广泛的策略，从调整 UI 设计到细分受众。
这种整体方法可确保用户与网站交互的各个方面都得到优化，以实现最佳的体验和结果。
转化率优化的 10 个技巧
这里有10 个实用技巧，可帮助您改善网站用户体验并提高转化率。这些最佳实践涵盖从分析渠道到进行用户体验测试，每种实践都提供了提高网站 CR 的独特方法。
请记住，UX CRO 并不是一种万能的方法。这是关于了解您的特定受众、他们的行为和偏好，并相应地定制您的用户界面设计。专门从事 CRO 的 UX 设计师可以更好地研究用户行为，这使他们能够创造更加个性化和有效的用户体验。
因此，让我们更详细地探讨这些策略，看看如何根据您的业务的独特需求定制它们，并帮助您提高用户体验转化率。
1.分析你的漏斗并找出错误
我们从基础知识开始——了解您的转化渠道。它是一个框架，描述了用户经历的不同阶段，从最初认识产品或服务到最终转化。通过分析您的营销渠道，您可以识别阻碍用户转化的潜在障碍，从而让您知道 UX CRO 工作的重点。
进行彻底的分析涉及以下内容：
识别漏斗的不同阶段
绘制用户旅程图
测量相关参数
确定需要改进的领域
Google Analytics 4、Hotjar 和 ClickFunnels 等工具可以提供有关用户行为的宝贵见解，并促进数据驱动的漏斗优化决策。此外，登陆页面构建器 Landingi 包含一个名为EventTracker的内置分析工具，用于跟踪微转换。
2.设定转化率目标
设置转化率目标是转化率优化的重要组成部分。这些目标可以是具体的，并且根据您的业务需求而有所不同。例如，您可以设定目标，例如：
将下一季度进行购买的网站访问者比例提高 15%。
在接下来的两个月内将时事通讯的订阅数量增加 20%。
在接下来的六周内将免费电子书的下载量增加 30%。
将下一次活动的在线网络研讨会参与者人数增加 25%。
在接下来的两个月内，将应用程序的访问者转化为用户的转化率提高 10%。
这些目标是通过检查用户行为、进行用户体验测试以及实施收集和分析用户反馈的方法来定义的。必须将这些目标与您的总体业务目标保持一致，并建立与您的活动目标相关的关键用户体验指标。通过设定具体的、可衡量的目标并使用分析来跟踪进度，您可以设定切合实际且可实现的转化率目标。
3. 收集、细分和分析访客数据
收集、细分和分析访客数据是 UX CRO 的基本要素。这个过程与用户研究相结合，提供了有关用户行为和偏好的丰富信息。这些宝贵的信息可以指导您的优化策略，促进数据驱动的决策，从而改善用户体验并提高转化率。
通过了解您的访问者是谁、他们的行为和偏好，您可以根据他们的需求和愿望定制您的网站设计。
这种个性化的方式不仅改善了用户体验，还增加了转化的机会。例如，如果您的数据显示大部分访问者对特定产品类别感兴趣，您可以在主页上突出显示该类别，以便这些访问者更容易找到您正在寻找的产品。为了。
4. 创建清晰且令人信服的价值主张
当谈到 CRO 用户体验时，引人注目的价值主张至关重要。它涉及阐明您的业务的价值和可信度、解决客户的痛点以及清楚地概述您的产品的优势。强大的价值主张传达了为什么买家应该选择您的产品或服务而不是竞争对手的产品或服务。
引人注目的价值主张应该清晰、简洁、引人注目并且针对移动设备进行了优化。它有效地总结了产品或服务对目标受众的好处和价值。清晰的价值主张可以帮助访问者了解产品或服务的独特优势，并将其与竞争对手区分开来。它减少了不确定性，建立了可信度，并提高了独特销售主张的有效性，同时易于在移动设备上理解和导航。
5. 使用转化文案并创建引人入胜的 CTA
有效的文案可能是离开网站的用户和转换用户之间的决定因素。转换文案是指使用：
客户之声数据
高管
公式
行之有效的说服技巧
为了鼓励读者采取行动，只需点击几下即可。
创建引人注目的号召性用语按钮同样重要。一个好的号召性用语按钮：
以强有力的动词开头来引导用户
创造热情或情感，使体验更有吸引力
它提供了一个明显的好处，可以向用户展示他们从采取行动中获得的收益。
为按钮使用醒目的颜色，以确保其脱颖而出且易于找到。
如果没有有效的号召性用语，访问者可能会离开网站而无法进一步参与，从而导致失去转化机会。在用户体验中，CTA 是引导用户浏览网站并实现转化的重要路标，使他们的旅程更加顺畅和愉快。
