为了让您跟上当前的营销趋势并继续发展,在本文中,我们分离了两种赢得和留住更多客户的新方法,所以让我们开始吧?!
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影响者营销
它是什么?影响者营销是一种数字营销策略,包括广受欢迎的独立内容制作者的参与以及社交网络和其他沟通渠道的参与。
与数字影响者建立这种合作伙伴关系的目的是让您的品牌更接近受他们影响的公众,作为以更积极和可靠的方式促进沟通和影响的桥梁。
为什么有影响力的营销值得进行?研究证明,口碑营销比广告能产生更多的 澳大利亚电话号码表 销售额,而且这些影响者都是普通人,因此可以提高可信度。此外,大多数巴西人花费大量时间连接互联网,其中大部分时间在社交网络上,而这些社交网络正是这些生产商运营的地方。
换句话说,这些影响者在消费者购买旅程的各个阶段对消费者产生影响,特别是在建立信任和做出购买决定的时刻。这使得引导新客户对您的品牌进行优惠购买变得更容易、更有利可图。
如何选择影响者?首先,重要的是要考虑您公司的细分市场以及对您的产品或服务有意义的受众。招聘比与广告代理商打交道更容易,因为可以直接与内容产品联系。
确定您的主要目标、预算和您想要达到的市场定位后,是时候开始与选定的影响者一起制定战略了。定义一种适合双方的语言,尊重合作伙伴的创作自由,并抓住机会跨营销活动和探索渠道。

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保留营销
它是什么?保留营销与影响者营销不同,是一组旨在维持和建立客户对您品牌的忠诚度的策略。但更重要的是,让他们增加消费、购买数量和频率,从而为他们的产品和服务产生更多的推广者。
为什么保留营销值得?研究表明,获取新客户的成本是保留现有客户的 5 到 7 倍,因此第一个好处是优化营销活动的成本。
此外,这些保留行动加强了消费者和公司之间的关系,在高度竞争的环境中建立更牢固的联系,在竞争对手之间产生更多差异化价值。
怎么做呢?要想通过保留营销取得成功,一些技巧是必不可少的,首先是了解你的消费者,进行行为研究并分析有关他们的习惯、需求和需求的数据。这样就可以制定一个果断且有效的计划。
迈出第一步之后,在创建营销活动、与客户持续沟通、营销电子邮件、社交媒体互动,尤其是售后时,个性化将成为您的好朋友。此外,如果可能的话,不要忘记感谢他们的合作伙伴关系,并且不要忘记创建联系点,以防他们在购买过程中遇到问题。