閱讀:揭示消費者在社群媒體上不斷增長的 8 個事實
什麼是社群媒體監控?
在討論這些工具之前,我們想先澄清一下社群媒體監控到底是什麼。
監控社交網路只不過是擁有一個顯示有關通訊管道內正在發生的事情的資訊的系統。透過這種方式,您可以了解消費者對您的品牌的評價,並關注競爭對手或產品以及您認為與您的公司相關的一切。
最後,社交媒體監控工具用於捕 格陵蘭電子郵件清單 150000 聯絡人訊息 獲和收集有關人們發布的有關您的業務的資訊。
透過分析數據,您將能夠獲得從吸引客戶到改變品牌定位策略的見解。 讓我們來看看它們是什麼?
了解更多:社群媒體監控?
1 – 擁抱我
HugMe是一個將公司的溝通管道整合到一個地方的平台,從而可以為您的社交網路提供服務。由於這個原因以及其他許多原因,它在市場上受到了高度追捧。
該工具監控透過社群媒體傳入的訊息,使您的公司有機會選擇何時需要將互動轉換為工單。這將服務與互動區分開來。
這樣,即使是為了促進服務,透過 HugMe,也可以創建標籤、映射所有消費者問題並創建加速回應的自動化。此外,它還允許您匯出數據以產生報告和圖表,從而監控社交網路上的團隊績效和品牌健康狀況。
這是一款出色的軟體,可以幫助公司實施策略行動。
看到有一百個功能,這個工具很齊全!
2 – 胡特套件
Hootsuite以其社群媒體管理功能而聞名。它為以下社交網路提供服務:Twitter、Facebook、LinkedIn、WordPress、Foursquare 和 Google+。
因此,透過有效的團隊管理機制,在這個工具中,團隊接收任務並且可以透過私訊進行內部溝通。換句話說,當有多人服務時,它可以提供有效的管理。
3 – 克勞特
Klout的主要功能是透過 Twitter 上的參與度來衡量影響力。因此,如果您的企業在此網路上擁有良好的受眾,那麼這是一個很好的推薦。
因此,重要的是要了解目標受眾在說什麼、提到什麼以及他們對您的品牌有何反應,從而積極應對這些影響並提高您的參與率。
4 – 嗡嗡聲
Buzzsumo是一款強大的關鍵字工具,非常適合內容研究。它有助於確定社交媒體上正在分享、評論和接收讚的主題。
它還將顯示內容表現,建立有關 Facebook 參與度和分享的快速狀態:Linkedin、Twitter、Pinterest、連結和總分享。
因此,Buzzsumo 會告訴您哪一天最好發布、時間間隔是多少、哪些類型的內容效果最好,並提供一段時間內的每月統計數據
5 – 如何社交
HowSociable是一種工具,可將您在社群媒體上的表現與市場上的競爭對手進行比較。
該平台的模型與來自不同社群媒體的指標搭配使用,確定哪些效果最好,哪些需要更好的處理。
因此,有一個免費方案在 12 個平台上進行測試,例如:Tumblr 和 WordPress。但是,對於和其他平台的測試是收費的。

6 – Snip.ly
Snip.ly會影響您的網站流量。允許您透過為您共享的內容添加指南來管理特定網站內容的流量。
它的工作原理如下:您為任何網站(例如福布斯、G1.com、Veja 等)創建一個帶有指南(例如了解文章最新資訊)和按鈕(例如指向新文章的連結)的橫幅。
配置橫幅後,該工具會產生一個特定連結以在您的社交媒體上分享。因此,使用整個網路的內容,您可以為網站帶來更多的用戶流量、應用程式的更多下載或更多的人來回答調查。
7 –推特計數器
Twitter Counter提供 Twitter 使用統計數據並追蹤超過 1400 萬用戶。它是追蹤 Twitter 統計數據的最佳工具。
因此,它提供了各種小部件和按鈕,可添加到您的部落格、網站或社交媒體資料中,以便向訪客顯示您的 Twitter 來源和追蹤者數量。
8 –Google快訊
Google 快訊是根據您的搜尋透過電子郵件更新最新的相關 Google 結果(部落格、新聞等)。
只需輸入您想要監控的主題,然後按一下預覽即可查看您將收到什麼樣的結果。
該工具的其他功能包括:監控動態新聞並了解競爭對手或行業的最新動態。