背景信息,这可以加深参与度。 我把这称为“解决酒吧赌注”场景。酒吧里有人说:“这个问题的答案是什么?”你回答。他们搜索并找到可以证实你答案的东西。通常,提问者会点头,放下手机,然后继续其他事情。 但是,如果您的答案包含更多背景信息或“最佳下一步”以激发他们的兴趣,会怎么样?他们可能会大声读给他们的朋友听,说:“你也知道吗......”他们甚至可能会将其添加到书签中以供将来阅读。这就是您想要实现的内部背景。 外部背景 技术和人工智能驱动的解决方案也进入了优化框架,以帮助解决条件上下文问题。这些可能包括如何在用户或帐户级别组织内容,或者是否在移动设备或台式计算机上提供内容。 您可以决定第一方数据(例如位置、购买历史、内容消费和设备类型)将告知内容的组织外观。
您可以根据内容是否受到限制来进行优化。我最近写了 新加坡电话号码查询 `一篇关于零点击和面向人工智能的搜索引起的限制争论的新转折的文章。这两种趋势都提出了有趣的论点,即让数字内容变得更加稀缺而不是更加丰富。 如果你决定设置门槛,请记住考虑意图。是什么促使你的客户通过门槛?也许你可以问“你为什么想要这个内容”,而不是询问个人身份信息? 您可以使用从此表单中收集到的回复(数据)来了解客户访问此内容的目的以及客户正在寻找什么。这可以帮助深入了解哪些故事/内容应该在不同平台(如社交媒体、垂直网站和其他界面)上推广,以更好地满足客户的实际需求。 描述 如果说外部环境是一种属性,它能根据消费者行为或环境来组织内容,那么描述性属性则涉及创建组织系统,让受众可以过滤、分类、衡量、个性化和激活内容。
描述性元素通常分为三类: 描述性元数据:关于内容的分类术语,例如受众角色、买家的旅程阶段、作者或产品类别。 管理元数据:内容管理元素,如出版日期、到期日期、权利管理、法律或合规分类等。 结构元数据:有助于将一个内容资产与其他内容资产连接起来的详细信息,比如对“如果你喜欢这个,你可能也会喜欢这个”这样的提示做出反应的一组数据。 超越 Callimachus——像媒体公司一样进行优化 我不建议使用所有这些方法,但您可以(并且应该)采用多种方法来重新组织您的内容。 关键是要开始针对人类进行优化。当您了解您的受众及其意图时,您可以优化内容以提高可查找性。 一旦您创建具有权威性的深入、有价值、信息丰富且引人入胜的内容,您就可以在内容中发挥出最佳含义并推动更好的内部环境。