En oppsummering av markedsføringsprinsipper: 6 viktige ting for en vellykket markedsføringsstrategi
Posted: Tue Dec 17, 2024 9:32 am
Jeg har jobbet i B2B-markedsføringsverdenen i litt over et år nå, og jeg har allerede lært så mye i løpet av tiden min hos Napier som markedsføringsspesialist. I tillegg til å jobbe i rollen min i Napier, har jeg fullført CIM Marketing Principles Foundation-modulen med Chichester College. Modulen er nettopp fullført, og med min første eksamen fullført tenkte jeg at det ville være flott å dekke de 6 viktige tingene jeg lærte i løpet av denne modulen. Selv om det vil være en back to basic for flere B2B-markedsførere, kan det noen ganger være greit å bli minnet på markedsføringsprinsippene vi allerede kjenner for å sikre en vellykket B2B-markedsføringsstrategi.
4 og 7 Ps
Markedsføringsmiksen også kjent som "4Ps" er rammeverket for aktivitet som markedsførere bygger sin strategi ut fra. Dette inkluderer følgende – Produkt, Pris, Kampanje og Sted.
Produkt – Utgangspunktet og nøkkeldelen av enhver markedsføringsmiks
Pris - Prisen er enkel, den refererer til mobiltelefonnummerliste hvor mye du tar for produktet eller tjenesten
Sted – Som de sier i markedsføring, handler det om… plassering, plassering, plassering
Markedsføring – Når du har optimalisert de 3 forrige P-ene, er det på tide å markedsføre tilbudet ditt
Hver av 4P-ene spiller en viktig rolle i å bestemme hvordan markedsføringsstrategien skal implementeres og hvordan markedsføringsaktiviteter vil utfolde seg for å passe et selskaps mål. Å få den riktige blandingen og balansen mellom de forskjellige elementene i blandingen vil bidra til å gjøre markedsføringsstrategien din mest effektiv.
Utvidet markedsføringsmiks
Et utvidet rammeverk til Marketing Mix som legger til ytterligere 3 komponenter som gjør 7Ps og er også kjent som "Service Mix". Dette inkluderer følgende – mennesker, prosess og fysisk bevis
Mennesker – Menneskene som tar kontakt med kunder for å levere produktet
Prosess – Systemer og prosesser som leverer et produkt til en kunde
Fysisk bevis – Elementene i det fysiske miljøet kunden opplever
Den utvidede markedsføringsmiksen har blitt mer vanlig hos bedrifter for å gjøre dem i stand til å møte kundenes behov og forventninger, samt koble markedsføringsfunksjonen mye nærmere både personalledelse og drift.
Forskjellen mellom kundenes behov og ønsker
Å forstå forskjellene mellom en kundes behov og ønsker er ikke så lett som du kanskje tror. Da jeg først kom til dette emnet i modulen, skjønte jeg ikke vanskeligheten med å skille de to. Eksempler på forskjellene nedenfor:
Kundens behov (Nødvendighet) – Kunden mangler noe og innser så at han/hun trenger det. For eksempel å drikke vann hvis du er tørst etter en lang dag på jobb.
Kundeønsker (Luksus) – Et behov som er kvalifisert etter valg. Trenger for eksempel en ny veske, men ønsker en designer.
4 og 7 Ps
Markedsføringsmiksen også kjent som "4Ps" er rammeverket for aktivitet som markedsførere bygger sin strategi ut fra. Dette inkluderer følgende – Produkt, Pris, Kampanje og Sted.
Produkt – Utgangspunktet og nøkkeldelen av enhver markedsføringsmiks
Pris - Prisen er enkel, den refererer til mobiltelefonnummerliste hvor mye du tar for produktet eller tjenesten
Sted – Som de sier i markedsføring, handler det om… plassering, plassering, plassering
Markedsføring – Når du har optimalisert de 3 forrige P-ene, er det på tide å markedsføre tilbudet ditt
Hver av 4P-ene spiller en viktig rolle i å bestemme hvordan markedsføringsstrategien skal implementeres og hvordan markedsføringsaktiviteter vil utfolde seg for å passe et selskaps mål. Å få den riktige blandingen og balansen mellom de forskjellige elementene i blandingen vil bidra til å gjøre markedsføringsstrategien din mest effektiv.
Utvidet markedsføringsmiks
Et utvidet rammeverk til Marketing Mix som legger til ytterligere 3 komponenter som gjør 7Ps og er også kjent som "Service Mix". Dette inkluderer følgende – mennesker, prosess og fysisk bevis
Mennesker – Menneskene som tar kontakt med kunder for å levere produktet
Prosess – Systemer og prosesser som leverer et produkt til en kunde
Fysisk bevis – Elementene i det fysiske miljøet kunden opplever
Den utvidede markedsføringsmiksen har blitt mer vanlig hos bedrifter for å gjøre dem i stand til å møte kundenes behov og forventninger, samt koble markedsføringsfunksjonen mye nærmere både personalledelse og drift.
Forskjellen mellom kundenes behov og ønsker
Å forstå forskjellene mellom en kundes behov og ønsker er ikke så lett som du kanskje tror. Da jeg først kom til dette emnet i modulen, skjønte jeg ikke vanskeligheten med å skille de to. Eksempler på forskjellene nedenfor:
Kundens behov (Nødvendighet) – Kunden mangler noe og innser så at han/hun trenger det. For eksempel å drikke vann hvis du er tørst etter en lang dag på jobb.
Kundeønsker (Luksus) – Et behov som er kvalifisert etter valg. Trenger for eksempel en ny veske, men ønsker en designer.